Co Agora szykuje w internecie? - pytamy Tomasza Bieniasa z portalu Gazeta.pl

Kiedy Agora zacznie płacić autorom blogów? Skąd wziął się blog Kataryny? Kto wymyślił serwis Blox.pl? Jak rodziło się internetowe forum "Gazety Wyborczej"?

O tym wszystkim opowiada Tomasz Bienias, zastępca dyrektora wydawniczego portalu Gazeta.pl, autor bloga Tebe Gada, w wywiadzie udzielonym "Piątej Władzy".

Kiedy pojawił się pomysł, by portal Gazeta.pl był nie tylko internetową witryną „Gazety Wyborczej”, ale i środkiem komunikacji pomiędzy czytelnikami?

- Mam jeszcze e-maile z początku 2000 r. To wtedy prowadziliśmy pierwsze rozmowy o portalu. Zastanawialiśmy się, jak go zrobić, z czego będzie się składał itd. W kwietniu po raz pierwszy pojawił się pomysł, by wokół portalu budować "społeczności”. To zaowocowało powołaniem Forum w Gazeta.pl.

Na którym początkowo pisali tylko pracownicy Agory.

- W fazie testowej, to normalne. Na samym początku, jako szósty chyba, utworzyliśmy wątek, zatytułowany: „Co sądzicie o naszym portalu?”. W niedługim czasie na Forum pojawiła się grupa internautów zainteresowanych tematami opisywanymi przez „Gazetę”. Zwłaszcza polityką.

Dziś Wasze polityczne Forum Kraj jest chyba jednym z największych.

- Ale to nie polityka jest największą siłą Forum. Choć faktycznie eksplozja popularności Forum Kraj nastąpiła w momencie ujawnienia afery Rywina. Właśnie wtedy wywiązały się bardzo ciekawe, żywe dyskusje.

Użytkowników forum było coraz więcej i więcej. Spodziewaliście się takiej popularności?

- Forum pączkowało. Ludzie zaczęli sami podpowiadać ciekawe tematy, powstawały kolejne fora tematyczne. Od samego początku prowadzimy politykę kreowania nowych miejsc tylko tam, gdzie był ruch. To jak z wchodzeniem do pustego pubu – widzisz, że nikogo nie ma, więc idziesz gdzie indziej. My zawsze chcieliśmy, by nasze puby były pełne. No i stało się… Np. na naszym Forum Czas Wolny – nie wiedzieć czemu – zaczęli regularnie spotykać ludzie zainteresowani winem. Powstało więc Forum Wino. Tak to właśnie działa.

Jest i gorsza strona tych forów. Jak w każdym tłumie, tak i wśród forumowiczów zdarzają się osoby, które – mówiąc delikatnie – nie bardzo potrafią się zachować. Czego nie wolno na forach Gazety.pl? Jak walczycie z forumowymi patologiami?

- Podstawą naszego działania są skodyfikowane od dawna w „Netykiecie” zasady kultury dyskusji internetowych. Staramy się ograniczać przypadki ich naruszania, choć jednocześnie bazujemy na jezuickim przeświadczeniu, że każdy człowiek jest dobry. Daliśmy naszym użytkownikom możliwość samodzielnego wskazywania „nielegalnych” wpisów, które pojawiają się na forach. Zdajemy sobie jednak sprawę, że w internecie „można więcej”. Gdy rozmawiamy z kimś osobiście, rzadko już w pierwszym zdaniu mówimy mu, że jest idiotą. W internecie to się zdarza. A ponieważ mówienie komuś, że jest idiotą nie ma nic wspólnego z dyskusją, to usuwamy takie wypowiedzi. I nie uważamy tego za cenzurę.

Czy dziennikarze „Gazety Wyborczej” często korzystają z forów Gazety.pl jako źródła informacji?

- Na pewno wielu z nich interesuje się komentarzami pod swoimi tekstami. Obserwujemy i inne zjawisko: na naszych forach piszą dziennikarze wielu redakcji – dzienników, tygodników, miesięczników spoza Agory. Czasem zakładają u nas nowe wątki i prowokują dyskusje. Autorzy tych wpisów nie zawsze przyznają się, że są dziennikarzami, ale my przecież widzimy ich „IP”, więc dla nas sprawa jest oczywista. Żeby było jasne: nie uważam, że to źle.

Kolejnym etapem rozwoju portalu były blogi…

- Pod koniec 2002 r. Paweł Wujec wymyślił, że powinniśmy stworzyć serwis blogowy. Przekonał mnie, przyglądaliśmy się tematowi przez jakiś czas, potem już wspólnie przekonaliśmy całe kierownictwo internetu. Chcieliśmy mieć takie blogi, jakie powstawały za oceanem: tematyczne, linkujące do ciekawych stron, tworzone przez ludzi, którzy na czymś się znają, lub po prostu mają talent do wynajdywania ciekawych miejsc.W kwietniu 2004 r. po trzech miesiącach intensywnej pracy powstał Blox.pl.

Jak rozkręcaliście ten serwis?

- Wysłaliśmy zaproszenia do tych użytkowników Gazeta.pl, którzy mieli własne ciekawe fora prywatne. Uznaliśmy, że właśnie oni są idealnymi kandydatami na autorów blogów. Na sto takich wysłanych przeze mnie listów odpowiedziało pozytywnie może z dziesięć osób. Potem blogi zaczęli zakładać całkiem nowi ludzie, dotąd niezwiązani ani z naszymi forami, ani w ogóle z portalem. W tej chwili mamy już 1,6 mln tzw. realnych użytkowników i prawie 90 tys. blogów. To nie wszystkie założone, bo zamykamy regularnie te, w których nikt nic nie napisał.

Najsłynniejszą Waszą blogowiczką, a zarazem aktywną dyskutantką na forach jest Kataryna. Najpierw pojawiła się na forach, potem założyła u Was bloga.

- To klasyczny lider opinii. Z jej tekstami pisanymi na naszych forach liczyło się bardzo wiele osób. Stwierdziliśmy więc, że byłoby świetnie, gdyby zaczęła u nas blogować, namawialiśmy, no i zaczęła.

Tymczasem niedawno mieliśmy w blogosferze głośną „aferę Kataryny”. Kataryna została oskarżona, że bierze od Agory pieniądze za pisanie bloga. Okazało się to bzdurą. Ale może faktycznie zamierzacie płacić Waszym najlepszym bloggerom…?

- Pracujemy nad systemem, który pozwoli autorom najlepszych blogów pisanych na Blox.pl na udział w zyskach z reklam. Prawdopodobnie, ze względów formalnych i podatkowych, nie będziemy w stanie płacić wszystkim, którzy do systemu przystąpią. W pojedynczych przypadkach – jeśli np. znajdzie się reklamodawca zainteresowany obecnością na konkretnym blogu – będziemy bezpośrednio kontaktować się z jego autorem. Minimum, jakie możemy zaoferować to ruch, który już we własnym zakresie każdy będzie mógł spieniężyć np. na reklamach typu Ad-Sense.

Kiedy wprowadzicie ten nowy system?

- Mam nadzieję, ze we wrześniu, wtedy też stanie się jasne o co chodzi.

Najnowsze internetowe dziecko Agory to Gwar.pl , czyli "zbieracz" informacji nadsyłanych przez użytkowników. Jesteście z niego zadowoleni? Bo ruch na razie nie jest zbyt duży…

- Za wcześnie na ocenę. Takie serwisy nie rozwijają się same z siebie. Na razie się przyglądamy. Widzimy już pewne prawidłowości jego rozwoju. Podobnie było z Bloxem.pl. Póki co są wakacje i w internecie jest mniejszy ruch.

Co będzie dalej? Czy Agora szykuje jakieś internetowe niespodzianki?

- Wkrótce rozwiniemy możliwość publikacji ofert przez użytkowników Forum. Już dziś to robią ale chcemy ułatwić im życie. Będzie też redesign całego Forum – w jego ramach dojdzie parę nowości.

Nadchodzi konkurencja, czyli Dziennik.pl – portal budowany przez głównego rywala Agory, koncern Axel Springer. Obserwujecie ich ruchy?

- Na razie niewiele widać.

Nie boicie się konkurencji?

- Tak nie wolno myśleć. Czekamy z zainteresowaniem.